Versión 2026-09-03 · Última actualización: 03/09/2026
Este documento describe en qué términos XMLSync recibe, resguarda y utiliza la e.firma (antes FIEL) de un contribuyente. Se acepta de forma expresa antes de guardar la primera e.firma, y se puede consultar aquí en cualquier momento.
El Custodio: Mario Enrique Corona Tejeda, con domicilio en Blvd. Francisco Medina Ascencio 2284, colonia Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, Jalisco, C.P. 48333, quien opera la plataforma XMLSync.
El Titular: la persona física o moral titular de la e.firma, o quien cuente con facultades suficientes para entregarla por cuenta de aquella. Al aceptar esta carta, el Titular manifiesta bajo protesta de decir verdad que se encuentra en alguno de esos dos supuestos.
El certificado (.cer), la llave privada (.key) y la
contraseña de la llave privada, correspondientes a la e.firma vigente del RFC que el
Titular da de alta en la plataforma.
La plataforma verifica que el RFC del certificado coincida con el del RFC dado de alta y rechaza la carga si no coincide, si el archivo es un CSD (sello digital) en vez de una e.firma, o si el certificado está vencido.
La e.firma se usa única y exclusivamente para lo siguiente, y para nada más:
El Custodio no utilizará la e.firma, en ningún caso, para:
El Custodio tampoco entregará la e.firma, ni copia de ella, a ningún tercero, salvo requerimiento de autoridad competente debidamente fundado y motivado, en cuyo caso lo hará del conocimiento del Titular salvo que la ley se lo impida.
Cada uso de la e.firma queda registrado con fecha, hora, acción realizada, referencia de la solicitud o paquete, dirección IP y el usuario que la originó (o la marca de proceso automático cuando la ejecuta el sistema). El Titular puede consultar esa bitácora desde su cuenta en cualquier momento y solicitar copia de ella.
La bitácora se conserva aunque la e.firma se elimine: es la constancia de qué se hizo con ella mientras estuvo bajo custodia.
El Titular reconoce que la e.firma es la llave de firma electrónica del contribuyente y que su entrega a un tercero, aun con las medidas descritas, conlleva un riesgo residual que ninguna medida técnica elimina por completo. El Titular declara que entrega la e.firma de forma voluntaria e informada, con conocimiento de esa circunstancia, y que la alternativa de no entregarla —cargando manualmente los comprobantes— le fue presentada.
Con independencia de lo anterior, el Custodio se obliga a informar al Titular, sin demora, de cualquier acceso no autorizado o pérdida de confidencialidad que afecte a su e.firma o a su información fiscal.
El tratamiento de los datos personales del Titular se rige por el Aviso de privacidad, que forma parte integrante de este documento.
Esta carta se acepta de forma electrónica antes de guardar la primera e.firma. De esa aceptación se conserva constancia con la fecha, la hora, la dirección IP, el usuario que la otorgó y la versión del documento aceptada, en la bitácora descrita en el punto 6.
Para la interpretación y cumplimiento de este documento, las partes se someten a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de Puerto Vallarta, Jalisco. (Cláusula a confirmar con abogado.)
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a contacto@xmlsync.com.